FAQ
Le domande che riceviamo ogni settimana
Quasi tutte si riducono alla stessa cosa: quale condizione scegliere e dove finisce la nostra parte del lavoro.
Quale condizione di consegna devo scegliere?
Dipende da che cosa ha già. Se ha persone sue o uno spedizioniere in Cina, scelga la consegna a magazzino. Se acquista da sé il nolo marittimo, scelga FOB. Se preferisce che il trasporto lo organizziamo noi, scelga CF, oppure CIF se vuole anche la merce assicurata. Se non vuole che niente di tutto ciò sia un suo problema, scelga il porta a porta.
Qual è la differenza tra CF e CIF?
Una parola: assicurazione. Entrambe coprono il costo della merce e il nolo fino al porto di destino. Il CIF aggiunge una polizza sul carico durante il viaggio, il CF no. Se in CF il container va perduto o si danneggia, le resta la responsabilità del vettore, limitata al peso e di solito molto al di sotto del valore della merce.
Dove finisce la vostra responsabilità in FOB?
Quando la merce è a bordo della nave per la destinazione che ha indicato. Da quel punto il nolo, l'assicurazione e tutto ciò che accade a destino sono organizzati da lei o dal destinatario che ha nominato sulla polizza di carico.
Che cosa comprende esattamente la consegna a magazzino in Cina?
La consegna della merce a un indirizzo di magazzino che lei indica in Cina e una ricevuta alla riconsegna. Nessun nolo marittimo, nessuna assicurazione e niente a destino. È la più breve delle cinque condizioni e la più facile da confrontare con un'altra offerta.
Che cosa comprende il porta a porta?
Tutto, dall'origine fino all'indirizzo finale che ci indica: gestione all'origine, tratta principale e consegna finale. Viene quotato come un unico importo, così da poterlo confrontare direttamente con il costo dello stesso percorso organizzato a pezzi.
La mia merce è assicurata?
Solo in CIF, a meno che non abbia stipulato una polizza per conto suo. In consegna a magazzino, FOB e CF la merce viaggia senza copertura da parte nostra. In porta a porta, indichi nella richiesta se vuole l'assicurazione compresa e la quoteremo così.
Che cosa vi serve da me per fare un preventivo?
Che cosa è la merce, all'incirca quanta ce n'è a peso o a volume, dove si trova in Cina, dove deve andare e quale condizione di consegna desidera. Se ha dubbi sulla condizione, lo scriva: è una domanda a cui rispondiamo più volte al giorno.
Potete spedire batterie, prodotti chimici o aerosol?
Spesso sì, con la classificazione e l'imballaggio corretti, ma lo indichi nella richiesta e non dopo. Ci mandi la scheda di sicurezza e confermeremo se la merce può viaggiare e a quali condizioni. Dichiarare merce soggetta a restrizioni come carico generico è il modo più rapido per farsi rifiutare un container.
Ha una spedizione in mente?
Ci mandi la merce, la destinazione e la condizione che desidera. Riceverà un prezzo scritto per quella condizione, o una risposta onesta che non è quella giusta.