
常见问题
我们每周都会被问到的问题
几乎所有问题都归结为同一件事:该选哪种条款,以及我们的工作在哪里结束。
我应该选择哪种交货条款?
取决于您已经有哪些安排。如果您在中国有自己的人手或货代,选仓库交货。如果您自己采购海运运价,选 FOB。如果您希望由我们安排运输,选 CF;如果还希望货物投保,选 CIF。如果您希望这一切都不用操心,选门到门。
CF 和 CIF 有什么区别?
两个字:保险。两者都包含货物成本和到目的港的运费。CIF 额外为货物在途期间投保,CF 则没有。如果在 CF 条款下集装箱灭失或受损,您只能依赖承运人责任,而它按重量封顶,通常远低于货物的实际价值。
FOB 条款下你们的责任在哪里结束?
货物装上开往您指定目的港的船舶之时。从那一刻起,运费、保险以及目的地的一切事务,由您或您在提单上指定的收货人安排。
中国境内仓库交货具体包含什么?
把货物送到您在中国指定的仓库地址,并在交接时签收。不含海运、不含保险、不含目的地的任何操作。这是五种条款中最短的一种,也最容易与其他报价比较。
门到门包含什么?
从起运地到您提供的最终地址之间的全部环节:起运地操作、主运段和末端派送。以一个总价报出,方便您直接与分段安排同一趟运输的费用进行比较。
我的货物有保险吗?
只有在 CIF 条款下才有,除非您自行投保。在仓库交货、FOB 和 CF 条款下,货物运输期间没有我们提供的保险。门到门条款下,请在询价中说明是否需要包含保险,我们会据此报价。
报价需要我提供哪些信息?
货物是什么,大致的重量或体积,货物在中国的所在地,目的地在哪里,以及您想要哪种交货条款。如果不确定条款,直接说明即可——这是我们每天都要回答好几遍的问题。
你们能运电池、化学品或气雾剂吗?
通常可以,前提是分类和包装正确,但请在询价时说明,而不是事后补充。请发来安全数据表(SDS),我们会确认货物能否运输以及以何种方式运输。把受限货物申报为普通货物,是集装箱被拒载最快的方式。

有货要发?
把货物、目的地和您想要的条款发给我们。您会收到该条款的书面价格,或者一个坦率的答复:这个条款并不合适。
