FAQ
De vragen die wij elke week krijgen
Vrijwel allemaal komen ze op hetzelfde neer: welke voorwaarde te nemen, en waar ons deel van het werk ophoudt.
Welke leveringsvoorwaarde moet ik kiezen?
Dat hangt af van wat u al geregeld heeft. Heeft u eigen mensen of een expediteur in China, neem dan levering op magazijn. Koopt u uw eigen zeevracht in, neem FOB. Wilt u liever dat wij het vervoer regelen, neem CF — of CIF als u de lading ook verzekerd wilt hebben. Wilt u er niets van hoeven regelen, neem deur tot deur.
Wat is het verschil tussen CF en CIF?
Eén woord: verzekering. Beide dekken de kosten van de goederen en de vracht tot de bestemmingshaven. CIF voegt een polis op de lading tijdens het transport toe, CF niet. Gaat de container bij CF verloren of raakt hij beschadigd, dan rest u de aansprakelijkheid van de vervoerder, begrensd naar gewicht en meestal ver onder de waarde van de goederen.
Waar eindigt uw verantwoordelijkheid bij FOB?
Wanneer de goederen aan boord zijn van het schip naar de door u opgegeven bestemming. Vanaf dat punt regelt u, of de geadresseerde die u op het cognossement noemde, de vracht, de verzekering en alles op de bestemming.
Wat omvat levering op een magazijn in China precies?
Aflevering van de goederen op een magazijnadres dat u in China aanwijst, en een ontvangstbewijs bij de overdracht. Geen zeevracht, geen verzekering en niets op de bestemming. Het is de kortste van de vijf voorwaarden en het eenvoudigst te vergelijken met een andere aanbieding.
Wat omvat deur tot deur?
Alles van de oorsprong tot het eindadres dat u ons geeft: afhandeling bij de oorsprong, het hoofdtraject en de eindlevering. Het wordt als één bedrag geoffreerd, zodat u het direct kunt afzetten tegen de kosten van dezelfde reis in losse stukken.
Is mijn lading verzekerd?
Alleen bij CIF, tenzij u zelf een polis heeft afgesloten. Bij levering op magazijn, FOB en CF reist de lading zonder dekking van ons. Bij deur tot deur: geef in de aanvraag aan of u verzekering inbegrepen wilt, dan offreren wij het zo.
Wat heeft u van mij nodig om te offreren?
Wat de goederen zijn, ongeveer hoeveel ervan naar gewicht of volume, waar ze in China liggen, waar ze heen gaan, en welke leveringsvoorwaarde u wilt. Twijfelt u over de voorwaarde, zeg het erbij — die vraag beantwoorden wij meerdere keren per dag.
Kunt u batterijen, chemicaliën of spuitbussen verschepen?
Vaak wel, met de juiste classificatie en verpakking, maar meld het in de aanvraag en niet achteraf. Stuur het veiligheidsinformatieblad en wij bevestigen of en op welke basis de goederen kunnen reizen. Beperkte goederen als algemene lading aangeven is de snelste manier om een container geweigerd te krijgen.
Een zending in gedachten?
Stuur de goederen, de bestemming en de voorwaarde die u wilt. U krijgt een schriftelijke prijs voor die voorwaarde, of een eerlijk antwoord dat het niet de juiste is.